Les deux propriétaires, le Dr Raj et le Dr Bindesh, ont de nombreux traitements spécialisés et ne lésinent pas sur les équipements. Ils utilisent tous deux l'UnicLine S, qui est notamment équipé de l'iOptima de Bien Air, conçu pour le traitement des canaux radiculaires. En ce qui concerne la scialytique, ils utilisent le Theiatech de Faro, qui améliore la visibilité dans la zone préopératoire. En outre, la scialytique et l'éclairage d'ambiance de l'unité (assorti au design des couleurs du cabinet) contribuent à une ambiance générale agréable dans l'environnement clinique.

Lorsque les docteurs Raj et Bindesh ont décidé de créer leur nouveau cabinet à partir de rien, leur partenaire dentaire, Anglian Dental, leur a présenté Heka. « Au départ, c'est Murray (Murray Welch, Anglian Dental), qui était le chef de projet de la toute nouvelle clinique, qui nous en a parlé ». Grâce aux photos et aux conseils d'Anglian Dental, le Dr Raj s'est rendu au Danemark pour visiter Heka et examiner la production. Le Dr Raj a été agréablement surpris. Il avait imaginé un environnement de production traditionnel avec de l'huile, de la graisse et du bruit. Il a trouvé une production bien organisée, propre et de haute technologie. Le Dr Raj précise : « Regardez ces fauteuils... J'ai vu quelque chose de différent et, à ce moment-là, le Dr Bindesh et moi-même avons su immédiatement que nous devions acheter ces fauteuils ».

Le design du unit a clairement quelque chose de spécial - « Je le regarde encore maintenant, et c'est le plus beau fauteuil dentaire que j'ai jamais vu ». Des aspects autres que le design ont toutefois été déterminants dans leur choix, par exemple l'ergonomie et le mouvement de la table à instruments : « elle est vraiment légère, le mouvement est très doux. Vous la déplacez simplement là où vous le souhaitez, et elle reste là... vous n'avez pas besoin d’exercer une pression ». Les deux dentistes observent également la réaction des patients lorsqu'ils viennent au cabinet. Ils entendent souvent les patients dire « oh, mon dieu, ça a l'air très high-tech ». Et comme le dit le Dr Raj, « ils savent qu'ils entrent dans le cabinet d'un patron ». Enfin, les deux responsables font l'éloge d'Anglian Dental comme étant un excellent partenaire de service et de collaboration.